domingo, 22 de junio de 2014

Telefónica VIVA informa suspendió celulares prepagos no validados



La empresa de telecomunicaciones Viva informó que se encuentra en pleno cumplimiento de sus obligaciones acorde a las resoluciones 039-13 y 027-14 del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL), que ordena la validación de la identidad de todos los usuarios de líneas móviles prepagadas.  
La administración de la telefónica informó que aquellos clientes que no hayan validado sus datos se encuentran en estado de "suspendido", por lo que solo pueden realizar llamadas al Sistema Nacional de Emergencia 9-1-1 y al Centro de Atención de Clientes de Viva.
De igual forma, aprovecharon para recordarle a sus clientes con líneas suspendidas, que para evitar la desactivación de su línea deberán completar la validación de sus datos personales antes del 10 de septiembre de 2014, fecha en que vence el plazo de 90 días establecido por el INDOTEL.

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